Privaatsustingimused
Kliendiandmete töötlemise põhimõtted
Käesolev dokument määratleb Digital Learning Systems OÜ käsutuses olevate kliendiandmete töötlemise eesmärgid, koosseisu, töötlemise ning salastatuse.
Kes on klient?
Isik, kes on astunud Digital Learning Systems OÜ-ga lepingulisesse suhtesse.
Mis on kliendiandmed?
Kliendiandmed on igasugune info, mis on Digital Learning Systems OÜ-le oma kliendi kohta teada (nt kliendi nimi, kontaktandmed, tehingute andmed, peres kasvavate laste arv ja vanus).
Mis on kliendiandmete töötlemine?
Kliendiandmete töötlemine on igasugune kliendiandmetega tehtav toiming (sh kogumine, salvestamine, korrastamine, säilitamine, muutmine, avalikustamine, juurdepääsu võimaldamine, kasutamine, edastamine, ühendamine, sulgemine, kustutamine ja hävitamine).
Kes on kliendiandmete töötleja?
Kliendiandmete vastutav töötleja on Digital Learning Systems OÜ. Kliendiandmete volitatud töötlejad on AS Eesti Post ja DPD Eesti AS. Maksete töötlemiseks edastatakse vajalikud andmed Maksekeskus AS-ile.
Kes on kolmas isik?
Kolmas isik on füüsiline või juriidiline isik, kes ei ole klient ega kliendiandmete töötleja.
Töödeldavate kliendiandmete koosseis
Digital Learning Systems OÜ kogub kliendiandmeid järgmises koosseisus:
- ees- ja perekonnanimi / äriühingu nimi;
- äriühingu registrikood;
- elukoht või asukoht;
- arveldusarve;
- kontaktandmed;
- tehingute andmed;
- andmed harjumuste, eelistuste ja rahulolu kohta;
- peres kasvavate laste arv ja vanused;
- kõik kliendi poolt edastatud andmed (v.a delikaatsed isikuandmed).
Parema kasutajakogemuse eesmärgil töötleb Digital Learning Systems OÜ ka järgmisi andmeid:
- ligipääs failidele toodete kasutamise võimaldamiseks;
- tehingute ja peres kasvavate laste andmed sobivate toodete soovitamiseks.
Seaduses sätestatud alustel võib ettevõte töödelda ka muid klienti puudutavaid andmeid.
Kliendiandmete töötlemise eesmärk
Digital Learning Systems OÜ töötleb kliendiandmeid selleks, et:
- täita kliendiga sõlmitud lepingut;
- kaitsta oma rikutud või vaidlustatud õigusi;
- paremini mõista klientide ootusi ja pakkuda asjakohaseid teenuseid;
- täita seadusest tulenevaid kohustusi.
Kliendiandmete avaldamine
Kliendiandmed on konfidentsiaalsed ega ole kolmandatele isikutele kättesaadavad ilma kliendi nõusolekuta, välja arvatud seaduses ettenähtud juhtudel.
Postiteenuse osutajatega on sõlmitud konfidentsiaalsuslepingud.
Kliendiandmete kasutamine teenuste pakkumisel
Ettevõte saadab vajadusel klientidele pakkumisi ja infot uute toodete kohta.
Kliendil on õigus igal ajal loobuda personaalsest pakkumiste saamisest.
Kuidas andmeid muuta või töötlemist lõpetada?
Kliendil on õigus tutvuda oma andmetega konto vaates või pöörduda e-posti teel: info@dilesy.com.Kliendil on õigus nõuda andmete parandamist, sulgemist või kustutamist, kui seadus seda lubab.
Isikuandmete töötlemise kord
Digital Learning Systems OÜ töötleb isikuandmeid kauba kättetoimetamiseks, lepingu täitmiseks, õiguste kaitsmiseks, teenuste parendamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Andmeid ei avaldata kolmandatele isikutele ilma kliendi nõusolekuta, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
Ettevõte töötleb järgmisi kliendiandmeid:
- ees- ja perekonnanimi;
- telefoninumber;
- e-posti aadress;
- kontaktandmed;
- laste arv ja vanus.
Kliendil on õigus loobuda uudiskirjadest.
Kliendil on igal ajal õigus tutvuda oma isikuandmetega ning nõuda nende parandamist või kustutamist, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
Küsimuste korral saab ühendust võtta: info@dilesy.com või telefonil +372 55519325.